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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Visite también nuestros Términos de uso, que explican ciertos términos y condiciones con respecto a su uso del Sitio y que también rigen su visita al Sitio (definido a continuación). Al visitar el Sitio, acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad. Gracias por acceder al sitio web (el "Sitio") de Viajecito Inc. ("Viajecito", "nosotros" o "nos"). En Viajecito, estamos comprometidos a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Para obtener más información, lea esta política de privacidad que sigue (la "Política de privacidad"). Esta Política de privacidad describe los tipos de información personal que podemos recopilar, cómo podemos usar esta información y cuándo (en determinadas circunstancias) podemos divulgar esta información. Esta Política de privacidad también detalla los pasos que hemos tomado para proteger su información personal. Al visitar nuestro Sitio, acepta los términos de esta Política de privacidad. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de ningún otro sitio web al que este Sitio se vincule o que se vincule con este Sitio.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Viajecito recopila información personal e información no personal. Una lista no exhaustiva de ejemplos de dicha información son nombre, direcciones de envío y facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de tarjeta de crédito y datos de preferencias del cliente. Algunos ejemplos de formas en las que podemos recopilar dicha información de usted incluyen lo siguiente:

  1. Registro y pedidos. Antes de utilizar determinadas partes de este Sitio o de solicitar productos, debe completar un formulario de registro. Al registrarse, se le solicitará que proporcione cierta información personal, que incluye, entre otros, su nombre, direcciones de envío y facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de la tarjeta de crédito. Además, también se le puede solicitar que proporcione su país de residencia y/o el país de operación de su organización, para que podamos cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, y su género. Este tipo de información personal se utiliza para fines de facturación, para completar sus pedidos, para comunicarnos con usted acerca de su pedido y este Sitio, y para fines de marketing interno. Si encontramos un problema al procesar su pedido, utilizaremos la información personal para comunicarnos con usted.
  2. Direcciones de correo electrónico. Algunas áreas del Sitio le permiten ingresar su dirección de correo electrónico para fines que incluyen, entre otros, abrir una cuenta en Viajecito. Con su permiso, utilizaremos su correo electrónico para mantenerlo actualizado sobre nuestros nuevos productos y servicios.
  3. Cookies. Como la mayoría de los demás sitios web, Viajecito utiliza tecnología de cookies en todo este Sitio y podemos obtener ciertos tipos de información cuando su navegador web accede al Sitio o a anuncios y otro contenido proporcionado por o en nombre del Sitio. Una cookie es un pequeño archivo de datos extraíble que su navegador web almacena en su computadora. Las cookies se utilizan para brindar a los clientes una mayor seguridad, contenido personalizado, seguimiento de pedidos y artículos del carrito de compras. Lamentablemente, los clientes que desactiven las cookies en la configuración de su navegador no podrán comprar en este Sitio.
  4. Balizas web. Las balizas web ayudan a enviar cookies y nos ayudan a determinar si una página web del Sitio ha sido vista y, de ser así, cuántas veces. Por ejemplo, cualquier imagen electrónica del Sitio, como un banner publicitario, puede funcionar como una baliza web.
  5. Terceros. Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para ayudar a adaptar el contenido del sitio a los usuarios o para publicar anuncios en nuestro nombre. Estas empresas pueden utilizar cookies y balizas web para medir la eficacia de la publicidad (por ejemplo, qué páginas web se visitan o qué productos se compran y en qué cantidad). Cualquier información que estos terceros recopilen a través de cookies y balizas web no está vinculada a ninguna información personal recopilada por nosotros. A modo de ejemplo, Facebook recopila cierta información a través de cookies y balizas web para determinar qué páginas web se visitan o qué productos se compran. Sin embargo, cualquier información recopilada de los clientes que acceden al Sitio a través de Facebook no está vinculada a ninguna información personal que recopilemos.
  6. Edad. No recopilamos deliberadamente información personal de usuarios menores de 13 años. Si usted es el padre o tutor de una persona menor de 13 años que pueda habernos enviado datos, comuníquese con nosotros.

INFORMACIÓN QUE UTILIZAMOS

  1. Podemos compartir, agregar o resumir información no personalmente identificable sobre nuestros clientes con socios, anunciantes u otros terceros.
  2. Podemos compartir información con empresas que nos brindan servicios de soporte (como una imprenta, una empresa de correo, una empresa de logística, un transportista, una aseguradora o un proveedor de alojamiento web) o que nos ayudan a comercializar nuestros productos y servicios. Estas empresas pueden necesitar información sobre usted para realizar sus funciones. Estas empresas no están autorizadas a utilizar la información que compartimos con ellas para ningún otro propósito.
  3. Utilizaremos su información personal para comunicarnos con usted acerca de sus pedidos y entregas, y podremos enviarle un correo electrónico de confirmación cuando se registre o realice un pedido con nosotros. Además, si nos envía su dirección de correo electrónico para abrir una cuenta en Viajecito, la utilizaremos para enviarle la información.
  4. Es posible que estemos obligados a divulgar dicha información en respuesta a citaciones, órdenes judiciales, solicitudes de funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o si la ley nos exige de otro modo divulgar dicha información.
  5. Podemos revelar públicamente el nombre, la ciudad y el estado del ganador de cualquier sorteo en línea.
  6. No venderemos ni comercializaremos su información personal identificable con otras empresas como parte de nuestro curso habitual de negocios. En el caso de que adquiramos o nos fusionemos con otra empresa o que seamos adquiridos por ella, o que dispongamos de algunos o todos nuestros activos, su información personal puede ser revelada a la empresa adquirida/adquirente/fusionada. La información revelada, si la hubiera, estará sujeta a todas las obligaciones de la Política de privacidad vigente en ese momento.

PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN

  1. Transacciones encriptadas Hemos tomado varias medidas para garantizar que su pedido y la información de su tarjeta de crédito estén seguros. Nuestros servidores utilizan Secure Sockets Layer (SSL), lo que le proporciona la experiencia de compra más segura posible. La tecnología SSL permite el cifrado (codificación) de información confidencial, incluidas contraseñas y números de tarjetas de crédito, durante sus transacciones en línea. Todos los formularios de nuestro sitio están protegidos con tecnología SSL para que su información personal se mantenga segura y fuera de manos maliciosas. SSL se considera el estándar de la industria y se encuentra entre los principales programas disponibles para cifrar transacciones en línea. Su información personal, incluido su nombre, información de tarjeta de crédito y dirección, se cifra para que no se pueda leer mientras se transmite por Internet. Independientemente de estos esfuerzos, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos por Internet sea 100% segura. Por lo tanto, cualquier información que nos transmita se envía bajo su propio riesgo. La información de la tarjeta de crédito se captura y se envía a una empresa de procesamiento de pagos de terceros que mantiene segura la información de la tarjeta de crédito. La información de la tarjeta de crédito no se almacena en nuestro servidor de ninguna forma. Nosotros y/o la empresa de procesamiento de pagos de terceros revelamos únicamente los últimos cuatro dígitos de los números de su tarjeta de crédito al confirmar un pedido. Por supuesto, nosotros y/o la empresa de procesamiento de pagos de terceros transmitimos el número completo de la tarjeta de crédito a la empresa de tarjeta de crédito correspondiente durante el procesamiento del pedido. Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora. Asegúrese de cerrar la sesión cuando termine de utilizar una computadora compartida.
  2. Firewalls estándar de la industria Los servidores de Viajecito están protegidos por firewalls seguros, computadoras especialmente diseñadas para mantener su información segura e inaccesible para terceros no autorizados. Confiamos en proveedores de servicios externos para la seguridad física de algunos de nuestros equipos informáticos. Creemos que sus procedimientos de seguridad son adecuados. Por ejemplo, cuando visita el Sitio, accede a servidores que se mantienen en un entorno físico seguro, detrás de una jaula cerrada y un firewall electrónico.
  3. Acceso restringido También tomamos medidas para proteger su información personal en nuestras instalaciones. El acceso a su información personal está restringido. Solo los empleados que necesitan acceso a su información personal para realizar un trabajo específico tienen acceso a su información personal. EXCLUSIÓN/CORRECCIONES A pedido suyo, (a) corregiremos o actualizaremos su información personal; (b) dejaremos de enviar correos electrónicos de marketing y actualización a su dirección de correo electrónico; y/o (c) deshabilitaremos su cuenta para evitar futuras compras a través de esa cuenta. Puede realizar estas solicitudes enviando su solicitud por correo electrónico al departamento de Atención al cliente de Viajecito a team.viajecito@gmail.com. Etiquete claramente la línea de asunto "Exclusión/Correcciones" y no incluya la información de su tarjeta de crédito u otra información confidencial.

RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN FUERA DE LÍNEA

La mayor parte de la información que recopilamos se obtiene a través de nuestro Sitio, y esta Política de privacidad se aplica únicamente a esa recopilación en línea de información personal. También recopilamos información fuera de línea, donde también tratamos de proteger la privacidad de su información personal. Un ejemplo es cuando alguien nos llama para realizar un pedido o hacer preguntas. Cuando alguien llama, solo le pediremos la información personal que necesitamos para realizar el pedido o responder la pregunta. Cuando necesitamos almacenar información (como información del pedido), la ingresaremos en nuestra base de datos a través del cifrado SSL. (Consulte la sección Protección de su información más arriba para obtener más información). CAMBIOS EN LA POLÍTICA Podemos cambiar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le recomendamos que consulte esta Política de privacidad de forma continua para que comprenda nuestra Política de privacidad actual. Una vez que se hayan realizado cambios en la Política de privacidad, su uso continuo del Sitio se considerará su reconocimiento y aceptación de dichas revisiones a la Política de privacidad y su aplicabilidad a la información personal divulgada anteriormente. Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre la privacidad. Envíenos cualquier comentario relacionado con la privacidad o cualquier otro tema a team.viajecito@gmail.com

Última actualización: 29 de mayo de 2019